Analista Onboarding

Itajubá,

Gosta de interagir com clientes e trabalhar em diferentes projetos? Esta vaga é para você! Buscamos um profissional para nos ajudar na jornada e parametrização de sistemas para novos clientes da Wattio. Nosso objetivo é garantir que todo o processo de operação e onboarding de um cliente aconteça no menor tempo possível com o mínimo de ajustes necessário.

MODELO DE CONTRATAÇÃO: PJ 

REMUNERAÇÃO: R$2.500,00  

Relacionamento de Cliente
Evolução Pessoal
Autonomia
Especialista Técnico

Responsabilidades

  • Atendimento a clientes;
  •  Atuar em operações;
  • Gerenciar demandas de clientes;
  • Gerenciar maquinas e usuários do sistema Wattio e demais clientes;
  • Gestão de projetos;
  • Levantamento de bugs, fixes e melhorias do sistema;
  • Garantir a operabilidade do sistemas implantados;
  • Atuar no gerenciamento de contas de energia e emissão de faturas; dos sistemas ativos;
  • Fazer a gestão de novas maquinas;
  • Atuar na parametrização de novas maquinas;
  • Treinamento de clientes e pessoas;

Deve Ter

  • Perfil analítico;
  • Boa comunicação;
  • Interesse no setor de energia, principalmente em Geração Distribuída Compartilhada;
  • Facilidade para edição/criação de documentos e layouts em pacote Microsoft e Libre Office;
  • Noções de visualização de dados;
  • Criatividade;
  • Organização;



Você trabalhará com colegas da Wattio que estão resolvendo ativamente desafios estratégicos nos mercados de energia. Estamos comprometidos em seguir investindo em tecnologia no setor solar por meio de nosso serviço ao cliente, capacitação e conhecimento, aquisições e alianças.

Day-off
de aniversário

Integrações

Integrações de time trimestrais 


Treinamentos

Metodologia de incentivo de crescimento em Hard e Soft Skills 
 

Home Office 

Trabalho em modelo Híbrido que proporciona Home Office